お買い物ガイド

 
【 送 料 】
全国一律360円(税込)
 
*3,300円(税込)以上のお買い上げで無料になります。

【 住所入力について 】
住所不備の場合、再発送手数料がかかります。
勤務先などに届ける際、「会社名の記入がないと住所不備」となる場合がございますのでご注意ください。

 

◆インターネット販売
1.商品をカートに入れる
2.必要情報を記入
3.お支払い方法の選択
4.注文完了

◆電話での注文受付:☎03-6915-0645【ガイダンス1番】
1.商品、必要情報の受付
2.お支払い方法の選択
3.注文完了

・店舗販売は行なっておりません。
・電話注文はポイントがつきません。
・クレジットカードによるお支払いは、インターネット販売のみとさせて頂きます。

 

【銀行振込】
◆三菱UFJ銀行
口座名:カ) リ.ソ
支店名:八王子支店
口座番号:普通 5386252

◆ゆうちょ銀行
記号:10950
番号:01869471

•振り込み手数料が別途かかります。
•着金確認後の発送となります。
•注文から2週間以内にお振込みがなかった場合、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。


【代金引換】
別途手数料がかかります。
〜3,000円 630円(税込)※内300円は送料加算分
3,001円〜5,000円 990円(税込)※内660円は送料加算分
5,001円〜9,309円 690円(税込)※内360円は送料加算分
9,310円〜9,999円 800円(税込)※内360円は送料加算分
10,000円〜30,000円 440円(税込)
30,001円〜 660円(税込)


【クレジットカード決済】
ご利用可能カード
◆VISA(ビザ) ◆マスターカード ◆ダイナースクラブ

  

・代金引落し日は各カード会社によって異なります。
・ご不明な点は、お客様の契約しています各カード会社にお問い合わせください。


【後払い】
決済手数料:250円(税込)


コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い
※ご注意
お買い上げが1万円を超える場合、不備があると判断される場合などいくつかの理由で後払いが選択できない可能性があります。
エラーが出た際にはお手数ですが他のお支払い方法をご利用ください。


・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
・銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)
また転送依頼することはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
後払いドットコムについてお困りのことがございましたらこちら

◆最短:翌営業日発送(土日祝、年末年始、お盆は定休日)
お申し込み受付後、翌営業日〜1週間でお届け致します。 
※「前振込み」は振込の翌営業日以降の発送。

商品の品揃えには万全を期しておりますが、ご注文が殺到した場合、
お届けに多少の遅れが生じたり、在庫切れにより多少お待ちいただくこともございますので
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

◆配送希望日の指定について:日付指定は4営業日後からの設定になります。
個数や商品によりポスト投函発送となります。
ポスト投函発送の場合は、指定に関わらず順次発送致します。
指定日を設定いただいてもご希望に添えない場合がございますのでご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

◆ゆうパケット・ゆうパック・佐川急便・ヤマト運輸
個数や商品によりポスト投函発送となります。
・ゆうパケット…ポスト投函。リ・ソビームシリーズ、健康Qなど小さい商品(厚さ3cm以内)
・佐川急便…大きい商品、16,000円以上の商品(沖縄/離島以外)(指定日に合わせて配送)
・ヤマト運輸…大きい商品、沖縄・離島の小さい液体でない商品(代金引換含む)、沖縄/離島以の代引き商品(指定日に合わせて配送)
・ゆうパック…沖縄・離島への大きい商品/液体商品(代金引換含む)(指定日に合わせて配送)
※配送方法のご希望はお受けしておりません。
        
【 配達完了後、商品が届いていない場合 】
・基本ポスト投函商品のため、ポストをご確認ください。
・ご自身以外の誰かが配達品を受け取っていないか確認をお願いします。(お客様のご家族、同僚など)
・お届け先住所の入力または確認した住所が間違っている可能性があります。住所が正しいかもう一度ご確認ください。
・上記確認を終えても注文品の所在を特定できない場合は、配送業者に直接お問い合わせください。
 連絡先情報は発送メールの「お問い合わせ番号」「配送会社URL」をご覧ください。
 配達完了となった商品につきましては、郵便事故・紛失が疑われる場合でも商品の補償は致しかねますのでご了承ください。

会員登録をしてお買い物をすると、3%のポイント還元!
※定期コース商品はポイント対象外です。また一部除外商品がございます。

ポイントは1ポイント1円としてご利用いただけます。
ポイントは次回のお買い物時からご利用できます。ポイントの有効期限は一年間です。
(ポイントは会員登録されないと付与されないため、非会員で購入の場合ポイントがつきません。ご注意ください。)

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製品に対するお客様の自由なレビューを募集しています。他のお客様がお買い物をされる際に参考になるレビューをお待ちしています。皆様が気持ちよく投稿・閲覧していただけるよう、レビュー投稿の際は下記内容をご確認ください。

レビュー投稿について

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レビュー内容に関するガイドライン

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  • 氏名、住所、電話番号やメールアドレスなどの個人情報は重大なトラブルの原因になりますので絶対に記載しないでください。
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※ガイドラインは予告なしに改訂されます。

商品価格は税込み(10%)表示です。

・REウォーター健康Qは軽減税率対象商品のため8%となります。

【返品・交換についてのお申出の有効期間】
未開封の場合に限り、商品お届け日より8日以内とさせて頂きます。
尚、お客様のご都合による返品、お客様のもとで汚損・変質・破損が生じたもの等は、
返品交換をお受けできませんのでご了承下さい。

【不良品の場合】
未開封の状態での初期不良につきましては、商品のお届けから8日以内にお問い合わせより、ご連絡ください。
後日ご連絡頂いた、メールアドレスへ対応方法をご連絡差し上げます。

【返品の場合】
未開封状態のものに限ります。
返品交換の上記有効期間内にお問い合わせよりお申し出下さい。
内容を確認の上、弊社よりご連絡申し上げます。尚、お客様都合の返品の際は、元払いにてご返送下さい。
発送後に商品を差し戻す場合は、配送料を差し引いてのご返金とさせていただきます。
お客様都合で他商品に交換の際には、前回の配送料をプラスした金額でのご請求となります。
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